Politique de confidentialité

Qui sommes-nous? 

L’ Équipe Bilodeau, votre partenaire de confiance pour tous vos besoins en immobilier, courtage hypothécaire et assurances. Notre équipe dédiée, composée de courtiers immobiliers, courtiers hypothécaires et conseillers financiers, met son expertise à votre service pour vous offrir des conseils personnalisés et des solutions sur mesure. Que vous souhaitiez acheter une maison neuve, optimiser vos finances ou sécuriser votre avenir avec les meilleures assurances, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Faites confiance à l’Équipe Bilodeau pour réaliser vos projets avec succès et tranquillité d’esprit.

Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter vos droits en matière de confidentialité et à garantir que vous avez un contrôle total sur vos informations personnelles. Cette politique décrit vos droits concernant vos données personnelles et les procédures pour exercer ces droits.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Lors de la soumission d’un formulaire sur notre site internet, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et au partage de vos renseignements personnels et ce avec l’intension de profiter des services demandés : immobilier, hypothécaire, planification financière et assurance vie et de dommages. Cela nous permet notamment de mieux comprendre vos besoins financiers et immobiliers et de permettre au courtier immobilier, courtier hypothécaire et conseiller financier de l’équipe qui prendront en charge votre dossier, d’évaluer les meilleurs moyens pour vous aider à préparer votre achat à l’aide de nos conseils.

Avec qui partageons-nous vos données

Dans le cadre du contrôle de l’exercice des activités en matière de courtage immobilier, vos renseignements personnels peuvent aussi être communiqués à l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec, aux institutions prêteuses et aux assureurs, qui prendront en charge votre dossier, tel que prévu par la loi.

Vos renseignements personnels peuvent être communiqués et utilisés par des tiers, tels que, par exemple, les mandataires, contractants, sous-traitants, fournisseurs et partenaires de l’Équipe Bilodeau. Ces partenaires pourront avoir accès à vos information dans le but d’offrir un service adapté à vos besoins;

Via Capitale, PlaniPrêt et Sun Life, en conformité avec la politique de protection des renseignements personnels.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Sur demande, nous vous fournirons une copie de vos informations personnelles ainsi que des détails sur la manière dont nous les utilisons.

Si vous estimez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur rectification. Nous mettrons à jour vos données personnelles dans les plus brefs délais pour garantir leur exactitude.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Si vous souhaitez retirer votre consentement à l’utilisation ou au partage de vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous. Une fois votre consentement retiré, nous cesserons immédiatement d’utiliser et de partager vos données personnelles, sauf si la loi l’exige.

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Si vous souhaitez que nous supprimions vos informations de nos bases de données, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous. Nous supprimerons vos données personnelles dans les plus brefs délais, sauf si la loi exige leur conservation.

Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, de retrait du consentement ou de suppression de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

  • Adresse courriel : admin@equipebilodeau.com
  • Adresse postale : 850 Boul. Pierre-Bertrand bureau 230, Québec, Qc G1M 3K8

Où vos données sont-elles stockées

Vos données personnelles sont stockées dans un système de gestion de la relation client (CRM) sécurisé. Ce CRM nous permet de gérer efficacement nos interactions avec vous, d’améliorer notre service et de répondre à vos besoins de manière personnalisée.

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent des technologies de cryptage, des contrôles d’accès rigoureux, et des protocoles de sécurité électroniques.

Seuls les membres autorisés de notre équipe et nos partenaires de confiance qui ont besoin d’accéder à vos informations pour fournir les services demandés ont accès à vos données personnelles. Nous nous assurons que tous ces membres et partenaires respectent des normes strictes de confidentialité et de protection des données.

Modifications de la Politique de Confidentialités

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, n’hésitez pas à nous contacter à cette adresse; admin@equipebilodeau.com

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le [01/08/2024].